AMC-Meeting Herbst 2026

02. - 03. Dezember 2026

Kongresszentrum Dortmund, Strobelallee 45, 44139 Dortmund

Kostenfrei

1.500,- €

02. - 03. Dezember 2026

Kongresszentrum Dortmund, Strobelallee 45, 44139 Dortmund

Kostenfrei

1.500,- €

Der Treffpunkt für Marketing und Vertrieb der Assekuranz

Seit 1994 treffen sich Expertinnen und Experten aus Marketing und Vertrieb der Versicherungsbranche zweimal jährlich bei den AMC-Meetings. Aktuelle Themen, Trends, Best Practices, Erfahrungsberichte aus der Praxis und der persönliche Erfahrungsaustausch sind die verlässlichen Zutaten für den regelmäßigen Branchentreff. An zwei Tagen erwarten dich Keynotes, Best-Practice-Beispiele unserer Dienstleistungspartner sowie Gemeinschaftsvorträge mit Versicherern.

Ablauf

Wir starten am 02.12. um 11:30 Uhr und werden am 03.12. um 15:00 Uhr das AMC-Meeting beenden.

Du reist früher an? Der Weihnachtsmarkt wartet

Alle Teilnehmer:innen, die bereits am 01.12. anreisen, laden wir zu einem gemeinsamen Abend auf dem Weihnachtsmarkt in Dortmund ein. Wir treffen uns um 18:00 Uhr, Treffpunkt folgt.

AMC-Masters: Das Bürogolf-Turnier

Nach dem gemeinsamen Abendessen am ersten Veranstaltungstag laden wir alle Teilnehmer:innen des Meetings zu einem Bürogolfturnier in der Veranstaltungslocation. Die perfekte Gelegenheit beim 6. AMC-Masters seit 2011 den Abend ausklingen zu lassen und in geselliger Runde zu networken.

Zielgruppen

Marketing, Vertrieb, Digitalisierung, Vertriebsunterstützung, Verkaufsunterstützung, Markenführung, Produktmanagement, Innovationsmanagement, Kommunikation, Werbung, Kundendialog und CX-Management

Moderation

Dr. Frank Kersten

AMC Finanzmarkt GmbH

Stefan Raake

AMC Finanzmarkt GmbH

Leon Kersten

AMC Finanzmarkt GmbH

Mittwoch, 02. Dezember 2026

Referentinnen und Referenten

Jan Meessen

Google Germany GmbH

Matthias Oetting

Hettich Marketing- und Vertriebs GmbH & Co. KG

Inger Mörkved

impuls Finanzmanagement AG

Artur Gawron

Wert Eins GmbH

Christian Stölken

IP Dynamics GmbH

Dr. Moritz Liebeknecht

IP Dynamics GmbH

Dr. Kai Bollhorn

Sapiens Deutschland GmbH

Moritz Kröger

Sapiens Deutschland GmbH

Dirk Langenheim

team neusta SE

Jörg Scholtz

team neusta SE

Edgar Mohnfeld

MSQ DX

Milan Jarosch

DMB Rechtsschutz-Versicherung AG

Simon Moser

muffintech GmbH

Michael Stienen

1activ GmbH

Markus Schmitz

1activ GmbH

Dr. Artur Strasser

Materna SE

Dr. Timon Sachweh

Materna SE

Michael Kaufmann

skeddle GmbH

Henrik Schulte

NEOMATIC AG

Frank-Mathias Wagner

NTT DATA Deutschland SE

Nico Locker

Helvetia Deutschland

Heiko Scholz

BarmeniaGothaer

Ablauf

11:00

11:00 - 11:30

Get together

11:30

11:30 - 11:40

Begrüßung

Dr. Frank Kersten, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH

Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH

Dr. Frank Kersten, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH
Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH

11:40

11:40 - 12:10

Die nächste Ära der User Journey: Neue Standards durch KI und menschliche Expertise

Jan Meessen, Industry Leader Insurance & Energy, Google Germany GmbH

Die Google Suche erlebt durch KI einen transformativen Wandel und definiert die gesamte User Journey von Grund auf neu. Maximale Sichtbarkeit entsteht ab jetzt aus der perfekten Kombination von KI-gestützter Technologie und strategischer menschlicher Expertise. In seinem Vortrag zeigt Jan, wie du jeden einzelnen digitalen Touchpoint entlang der Customer Journey in einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verwandeln kannst.

12:10

12:10 - 12:40

Erfolgsprinzipien aus dem globalen B2B-Marketing

Matthias Oetting, Global Marketing Director | Global Network Lead Marketing, Hettich Marketing- und Vertriebs GmbH & Co. KG

Stark bleiben im Wandel: "Keep the best, adapt the rest." B2B-Marken stehen heute vor denselben Herausforderungen wie Versicherer: sich schnell verändernde Umwelt, steigende Kundenerwartungen, digitale Touchpoints, Künstliche Intelligenz und ein wachsender Wettbewerbsdruck. Matthias Oetting zeigt anhand der internationalen Mehrmarkenstrategie von Hettich, wie sich Marken konsequent kundenzentriert positionieren, mehrwertorientiert digitalisieren und das Marketing messbaren Geschäftserfolg schafft. Die Keynote liefert praxisnahe Impulse für eine moderne Markenführung.

12:40

12:40 - 13:10

Wie Bewertungen zum Vertriebsmotor werden

Inger Mörkved, Head of Digital Marketing, impuls Finanzmanagement AG

Kundenbewertungen schaffen Vertrauen, beeinflussen Kaufentscheidungen und können den Vertrieb nachhaltig stärken. Doch wie gelingt es Unternehmen, authentische Kundenstimmen gezielt für ihren Geschäftserfolg zu nutzen? Mit über 12.000 Kundenbewertungen bei Proven Expert ist impuls der meistbewertete hybride Versicherungsmakler Deutschlands. Inger Mørkved gibt Einblicke in ihre Erfahrungen und zeigt auf, wie Bewertungen zu einem wirkungsvollen Bestandteil einer erfolgreichen Vertriebsstrategie in einem digitalen Ökosystem werden.

13:10

13:10 - 14:10

Mittagspause und Übergang zu den Session-Talks

14:10

14:10 - 14:40

Session-Talks #1

Der Decision-Shift – wenn wir aufhören, selbst zu entscheiden

Artur Gawron, Geschäftsführer, Wert Eins GmbH

Was passiert mit uns, wenn wir aus reiner Bequemlichkeit aufhören, eigene Entscheidungen zu treffen? Aus verhaltenspsychologischer Perspektive zeigt sich: KI wirkt nicht nur über ihre technischen Fähigkeiten, sondern legt kognitive Effekte gnadenlos offen. Dazu gehören Autoritätsbias, Decision Fatigue und die schleichende Abgabe von Verantwortung. KI-Systeme werden immer häufiger genutzt, um Entscheidungen nicht mehr selbst treffen zu müssen. Urteilsvermögen und Medienkompetenz werden somit zur neuen Superkraft. KI verschiebt Verantwortung und Urteilskraft. Wer diese Effekte bei der Einführung von KI nicht berücksichtigt, riskiert nicht nur Effizienzverluste, sondern auch den Verlust organisationaler Entscheidungskompetenz.

Cloud-Souveränität als Vertrauensargument im deutschen Versicherungsmarkt

Christian Stölken, Chief Executive Officer (CEO), IP Dynamics GmbH

Dr. Moritz Liebeknecht, Leiter Marketing & Kommunikation, IP Dynamics GmbH

In Ausschreibungen deutscher Versicherer wird immer häufiger gefragt, wo Daten verarbeitet werden und wer Zugriff darauf hat. Der Vortrag ordnet ein, was Cloud-Souveränität regulatorisch bedeutet und warum Datenhoheit für Versicherer zum Vertrauensargument gegenüber ihren Kunden wird. Mit Einblicken aus laufenden Großprojekten.

Agentengesteuerter Vertrieb: Unterstützung für die Vertriebspartner

Dr. Kai Bollhorn, Sales Director, Sapiens Deutschland GmbH

Moritz Kröger, Enterprise Architect, Sapiens Deutschland GmbH

14:40

14:40 - 14:50

Übergang zu den Session-Talks

14:50

14:50 - 15:20

Session-Talks #2

Vom Instagram-Kommentar zur langjährigen Kundin

Dirk Langenheim, Head of Business Development, team neusta SE

Jörg Scholtz, Geschäftsführender Gesellschafter, team neusta SE

Aus einem Ratgeber-Text wird ein Reel. Aus einem Kommentar darauf ein Dialog. Aus dem Dialog eine Kundenbeziehung, aus der Kundenbeziehung ein Vertrag und ein Kunden-Lebenszyklus, der nicht bei jedem Kanalwechsel neu beginnt. Jörg und Dirk zeigen diese Kundenreise live auf der Bühne, dazu die Bauart dahinter: spezialisierte digitale Bausteine, die zusammenspielen und ein Vorgehen, aus dem der nächste Service-Prozess mit denselben Bausteinen entsteht. Sie nehmen mit: eine klare Vorstellung, was heute funktioniert.

Von Monaten zu Tagen – KI-Agenten revolutionieren die Content-Produktion

Edgar Mohnfeld, Lead Business Development DACH, MSQ DX

Wie gelingt es Marketingteams, mit den gleichen Ressourcen deutlich mehr Content zu produzieren? MSQ DX zeigt anhand eines Praxisbeispiels, wie 21 KI-Agenten die Erstellung von Landingpages von vier bis sechs Monaten auf wenige Tage verkürzt haben – von der Idee bis zur mehrsprachigen Veröffentlichung. Das Ergebnis: mehr hochwertiger Content, schnellere Kommunikation und eine bessere Customer Experience als Treiber für den Vertrieb.

KI für Vertriebspartner - Erfahrungen der DMB Rechtsschutz

Milan Jarosch, Head of Sales, DMB Rechtsschutz-Versicherung AG

Simon Moser, CEO, muffintech GmbH

Geschwindigkeit im Markt ist entscheidend - gerade für einen kleinen Versicherer. Die Referenten stellen vor, wie spezielle KI-Lösungen für Vertriebspartner entwickelt wurden. Ein kurzer, ehrlicher Einblick in Chancen, Learnings und nächsten Schritte.

15:20

15:20 - 15:50

Pause und Übergang zu den Session-Talks

15:50

15:50 - 16:20

Session-Talks #3

Telefonischer Kundendialog in der Assekuranz: Do's und Don'ts

Michael Stienen, Geschäftsführer Gesellschafter, 1activ GmbH

Markus Schmitz, Geschäftsführer Gesellschafter, 1activ GmbH

Michael und Markus zeigen (anonymisierte) Projektbeispiele aus der Arbeit mit Versicherungskunden und legen die dazugehörigen KPIs offen: Erreichbarkeit, Gesprächsergebnisse, Kosten je Kontakt. Der Blick geht über den Vertriebserfolg hinaus auf die Frage, was der telefonische Dialog über Marke, Bestand und Servicewahrnehmung verrät. Dazu kommen Ergebnisse aus einer mehrmonatigen Pilotkampagne mit KI-Sprachbots: Was funktioniert, was noch nicht?

KI im Vertrieb beginnt nicht beim Chatbot — sondern im Mainframe

Dr. Artur Strasser, Vice President ET PEX Insurance, Materna SE

Dr. Timon Sachweh, Data Engineer / Consultant, Materna SE

Die Zukunft des Vertriebs in der Versicherungswirtschaft liegt in agentischer Automation und KI-Unterstützung der Vertriebsprofis. Doch die dafür notwendigen Daten, Regeln und Prozesse stecken häufig in gewachsenen Mainframe-Systemen. Das COBOL-Know-how geht in den Ruhestand, Nachwuchs ist nicht absehbar. Materna zeigt einen KI-first Migrationspfad für diese Mainframe-Systeme. Wir analysieren die Legacy-Landschaft mit KI-gestützten Verfahren. Daraus leiten wir tragfähige Modernisierungsschritte ab. Am Ende steht eine Architektur, die sich in KI-Systeme integrieren lässt. So wird das Wissen, das heute in COBOL-Beständen verborgen liegt, für den Vertrieb nutzbar.

Aus Pflicht wird Kür: Weiterbildung orchestrieren, vernetzen und zum Vertriebsbooster machen

Michael Kaufmann, Founder & CEO, skeddle GmbH

Weiterbildung gilt bei vielen Maklern als lästige Pflicht - beim Versicherer als kaum steuerbarer Flickenteppich aus Portalen, Tools und Einzelaktionen. Die DMB Rechtsschutz räumt damit auf: gemeinsam mit skeddle wird aus verstreuten Silos ein orchestrierter, vernetzter Kanal und aus der Stundensammelpflicht der stärkste Draht zum Vertriebspartner. Mit dem Vertriebspass zeigt ein Rechtsschutzversicherer, was passiert, wenn Weiterbildung von nicht steuerbar zu vollständig orchestriert wird. Und wie aus IDD-Pflicht Maklerbindung und ‑begeisterung wird.

16:20

16:20 - 16:30

Übergang zu den Session-Talks

16:30

16:30 - 17:00

Session-Talks #4

Das Chatfenster als neues CRM-Frontend?

Henrik Schulte, Partner, NEOMATIC AG

Brauchen wir im CRM überhaupt noch Masken, Menüs und Formulare oder reicht ein Chatfenster wie bei ChatGPT? Henrik zeigt, wo eine Chat Oberfläche im CRM wirklich hilft, wo sie klassische Masken sinnvoll ergänzt und bei welchen Aufgaben eine strukturierte Weboberfläche die bessere Wahl bleibt. Dabei geht es nicht nur um eine neue Art der Bedienung, sondern auch darum, wie Informationen gefunden, verstanden und sicher verarbeitet werden.

Versicherungsprozesse neu gedacht: Mit AI Agents zu mehr Effizienz

Frank-Mathias Wagner, Head of Insurance Customer Experience & Distribution Excellence, NTT DATA Deutschland SE

Anhand eines aktuellen Transformationsprojekts bei einem weltweit führenden Anbieter für digitales Schaden- und Reparaturmanagement wird deutlich, wie AI Agents End-to-End-Abläufe grundlegend verändern. Wie entstehen aus einzelnen Automatisierungslösungen intelligente, durchgängig gesteuerte Prozesslandschaften? Entscheidend sind dabei eine leistungsfähige Datenbasis, intelligente Automatisierung und die Orchestrierung komplexer Workflows. Der Praxisbericht veranschaulicht, wie KI Effizienz und Servicequalität steigert und den Weg zu einer zukunftsfähigen Prozesslandschaft in der Assekuranz ebnet.

Brauchen moderne Vertriebler noch Betreuung - und wenn ja wie?

Nico Locker, Abteilungsleiter Vertriebsmanagement, Helvetia Deutschland

Brauchen moderne Vermittler überhaupt noch Betreuung - oder halten Versicherer an einem Modell fest, das vor allem historisch gewachsen ist? Nico stellt in dieser Session Führung in der Ausschließlichkeit und Maklerbetreuung bewusst infrage: Wo schafft Betreuung echten Mehrwert und wo produziert sie nur Aufwand, Abhängigkeit und Gewohnheit?

17:00

17:00 - 17:10

Übergang zur Keynote

17:10

17:10 - 17:40

Audiobranding und Voice-KI – die Marke zum Klingen bringen

Heiko Scholz, Bereichsleiter Marketing, BarmeniaGothaer

Wie klingt eine Marke im Zeitalter von KI und Sprachassistenten? Heiko Scholz zeigt, wie markenkonforme KI-Stimmen und Audiobranding zu einer konsistenten Customer Experience beitragen und die Markenführung unterstützen. Er erläutert, welche Möglichkeiten Voice-KI heute bietet und wie Unternehmen das Thema erfolgreich in ihre Markenstrategie integrieren. Und wie sich Audiobranding und Voice-KI intern erfolgreich etablieren und vorantreiben lässt.

17:40

17:40 - 18:30

Einchecken im Hotel und Übergang zur Abendveranstaltung

18:30

18:30 - 20:00

Gemeinsames Abendessen

20:00

20:00 - 22:00

AMC-Masters: Das Bürogolfturnier

22:00

Ausklang an der Bar

Donnerstag, 03. Dezember 2026

Referentinnen und Referenten

Erika Krizsan

insurance factory

Michael Töpler

Allianz Versicherungs-Aktiengesellschaft

Alexander Hell

Passcreator GmbH

Stephan Jaremenko

KANTAR GmbH

Ralf Pispers

PBM Personal Business Machine AG

Simon Schulte

adesso SE

Sven Blauth

Managementvisionäre GmbH

Oliver Engelking

AZ Direct GmbH

Michael Nenninger

VOYCER Digital GmbH

Melanie Seidel

VOYCER Digital GmbH

Niels Schnittger

Swiss Life Select Deutschland GmbH

Torben Tietz

MSR Consulting Group GmbH

Désirée Schubert

AMC Finanzmarkt GmbH

Ablauf

09:00

09:00 - 09:10

Begrüßung

09:10

09:10 - 09:40

Marketing & Vertrieb der Zukunft: Learnings aus anderen Branchen

Erika Krizsan, Managing Director, insurance factory

Wer Marketing und Vertrieb in der Versicherung weiterentwickeln will, muss heute über den eigenen Branchenrand hinausschauen. Banken experimentieren mit Embedded Finance, Health- und Longevity-Anbieter bauen Communities statt Kundenlisten, Mobilitätsplattformen verkaufen Versicherung als Beiwerk. Was davon ist Inspiration, was funktioniert übertragen, und was sollte man besser lassen? Erika bringt 35 Jahre Erfahrung aus Generali, ERGO und der von ihr gegründeten Insurance Factory mit. Seit zwölf Jahren versammelt sie auf dem #MOI Innovation Day in Wien Innovatoren aus Banking, Insurance, Insurtech und zunehmend Health. Aus diesem Beobachtungsposten teilt sie konkrete Beispiele und Muster: Wo entstehen gerade neue Geschäftsmodelle, welche Vertriebslogiken setzen sich durch, und welche Rolle spielt KI dabei wirklich.

09:40

09:40 - 10:10

Wallet und EUDI: Game Changer in der Versicherungsindustrie

Michael Töpler, Director Marketing & Kundenbegeisterung, Allianz Versicherungs-Aktiengesellschaft

Alexander Hell, Head of Business Development & Strategy, Passcreator GmbH

Michael Töpler, Director Marketing & Kundenbegeisterung, Allianz Versicherungs-Aktiengesellschaft
Alexander Hell, Head of Business Development & Strategy, Passcreator GmbH

Die digitale Versicherungskarte war erst der Anfang. Allianz und Wallet People zeigen, wie mit Passcreator Wallet-Technologien bereits heute für bessere Kundenerlebnisse, effizientere Prozesse und geringere Kosten sorgen und welche Rolle die kommende EUDI Wallet für Versicherer spielen wird.

10:10

10:10 - 10:20

Übergang zu den Session-Talks

10:20

10:20 - 10:50

Session-Talks #5

Welcher Marketing-Euro wirkt wirklich? Mit Marketing Mix Modeling zu besseren Entscheidungen

Stephan Jaremenko, Commercial Director Analytics, KANTAR GmbH

Welchen Beitrag leisten Markenkommunikation, Performance-Marketing, Vertriebspartner, Social Media oder klassische Werbung tatsächlich zum Geschäftserfolg? Und wie lassen sich Investitionen künftig noch zielgerichteter steuern? Der Referent zeigt, wie modernes Marketing Mix Modeling dabei unterstützt, den Einfluss einzelner Marketingmaßnahmen ganzheitlich zu bewerten und Budgets auf Basis belastbarer Daten zu optimieren. Dabei geht es nicht nur um die Analyse vergangener Kampagnen: Mithilfe moderner Analyseverfahren und KI entstehen Modelle, die Zusammenhänge zwischen Marketingaktivitäten und Geschäftserfolg transparent machen und fundierte Entscheidungen für die zukünftige Budgetallokation ermöglichen.

Von schnell auf sofort: so geht Customer Journey im Zeitalter von KI

Ralf Pispers, Founder & CEO, PBM Personal Business Machine AG

Personalisierung ist längst kein Zukunftsthema mehr, sie schafft heute messbare Mehrwerte für Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Denn klar ist: jeder Kunde verdient seine eigene Customer Journey. Durch den Einsatz von KI werden Aufwand und Time-To-Market für die Erstellung von Customer Journeys in erstaunlichem Ausmaß reduziert. Das ermöglicht die Fokussierung auf die Personalisierung, bei der die Kundendaten DSGVO-konform verarbeitet werden. Ralf Pispers zeigt anhand konkreter Praxisbeispiele, wie KI in der Entwicklung von personalisierten Customer Journeys heute eingesetzt werden kann.

10:50

10:50 - 11:00

Übergang zu den Session-Talks

11:00

11:00 - 11:30

Session-Talks #6

Wie KI die Marketingorganisation verändert: Ein praxisnahes Zielbild

Simon Schulte, Head of Marketing Automation & SEO, adesso SE

Erleben Sie, wie KI nicht nur einzelne Marketingaufgaben automatisiert, sondern das Operating Model ganzer Marketingorganisationen verändert. Anhand konkreter Szenarien aus der Versicherungswirtschaft zeigen wir, wie KI künftig Zielgruppenanalysen, Content-Erstellung, Kampagnensteuerung und Erfolgsmessung vorbereitet, koordiniert und teilweise autonom übernimmt. Gemeinsam diskutieren wir, welche operativen Tätigkeiten sich zuerst grundlegend verändern und wo aktuell die größten Hürden liegen. Sie erhalten ein praxisnahes Zielbild für eine Marketingabteilung, die weniger Kampagnen produziert und stärker Daten, Inhalte, Kanäle und KI-Agenten orchestriert.

Vertriebsimpulse für Top Vertriebler einer AO

Sven Blauth, Geschäftsführer, Managementvisionäre GmbH

11:30

11:30 - 11:40

Übergang zu den Session-Talks

11:40

11:40 - 12:10

Session-Talks #7

Bestandsaktionen für die pAV: Wie Versicherer jetzt die passenden Kunden finden

Oliver Engelking, Director Customer Growth & Success, AZ Direct GmbH

Die neue private Altersvorsorge (pAV) eröffnet Versicherern ein Wachstumsfeld. Doch nur wer die richtigen Kunden anspricht, hebt es auch. Die Referenten zeigen, wie sich mit dem Audience-Targeting-System AZ DIAS passende Bestandskunden für das neue Angebot identifizieren und aktivieren lassen. Auf Basis von über 600 Merkmalen zu 70 Millionen Konsumenten wird deutlich, welche Kunden für die pAV empfänglich sind und über welche Kanäle sie am besten erreichbar sind. Der Vortrag verbindet die Bestandsperspektive mit dem Blick auf jüngere Zielgruppen im Markt und liefert konkrete Ansatzpunkte für datengetriebene Cross-Channel-Kampagnen.

Versicherungsprodukte auf dem Prüfstand: Relevant. Akzeptiert. Resilient?

Michael Nenninger, Co-Founder & CEO, VOYCER Digital GmbH

Melanie Seidel, CCO, VOYCER Digital GmbH

Was passiert zwischen einer Ansprache und der Entscheidung des Kunden? Was bringt ihn weiter, wo verliert er die Orientierung – und was passiert, wenn plötzlich ein Wettbewerber ins Spiel kommt? Der VOYCER Asset-Resilienz-Check macht sichtbar, was Kunden tatsächlich verstehen, akzeptieren und tun – und ob eine Ansprache auch dann trägt, wenn der Markt reagiert. Mit AI Customer Twins und einer methodisch fundierten Simulation machen wir die Kundenperspektive sichtbar. Doch wir testen nicht nur den Status quo. Wir testen die Resilienz: Was passiert, wenn ein Wettbewerber ins Spiel kommt? Ein Einblick in eine neue Form der Customer-Centricity-Praxis: Wirkung aus Kundensicht simulieren, verstehen und gezielt verbessern. Wir zeigen die Kundenperspektive live – mit überraschenden Antworten und einem Blick darauf, was Marketing und Vertrieb daraus unmittelbar verändern können.

12:10

12:10 - 12:20

Übergang zur Keynote

12:20

12:20 - 12:50

Kill your Darling? Vertriebsservices auf dem Prüfstand

Niels Schnittger, Direktor Vertrieb, Swiss Life Select Deutschland GmbH

Torben Tietz, Managing Partner, MSR Consulting Group GmbH

Niels Schnittger, Direktor Vertrieb, Swiss Life Select Deutschland GmbH
Torben Tietz, Managing Partner, MSR Consulting Group GmbH

Immer mehr Services, aber nie einer weniger: Kommt Ihnen das bekannt vor? Über die Jahre wächst das Unterstützungsangebot für den Vertrieb, doch aussortiert wird selten. Damit Services wirklich wirken, statt nur zu existieren, lohnt sich der Blick auf die entscheidende Frage: Welchen Nutzen stiften sie für den Vertrieb – und welche Services verdienen deshalb mehr Aufmerksamkeit oder sollten verschwinden? Anhand eines Praxisprojekts aus den Swiss Life Endkundenvertrieben zeigen Niels Schnittger und Torben Tietz, wie sie erfolgreich vorgegangen sind.

12:50

12:50 - 13:20

30 Jahre: Die Assekuranz im Internet

Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH

Désirée Schubert, Senior Consultant, AMC Finanzmarkt GmbH

Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH
Désirée Schubert, Senior Consultant, AMC Finanzmarkt GmbH

Seit 1996 bewertet der AMC jährlich die Internet-Auftritte der deutschen Erstversicherer. Die AMC-Studie "Die Assekuranz im Internet" ist seitdem die Referenz für digitales Benchmarking in der Versicherungsbranche. Désirée und Stefan werfen einen Blick zurück nach vorn auf 30 Jahre online unterwegs.

13:20

13:20 - 13:30

Verabschiedung

13:30

13:30 - 14:30

Gemeinsames Mittagessen und Networking

14:30

Ende des AMC-Meetings

Veranstaltungsort

Das AMC-Meeting findet im Kongresszentrum Dortmund statt. Wir haben im angrenzenden Hotel Mercure Dortmund Messe ein begrenztes Zimmerkontingent für den 02. auf den 03.12.2026 für 138,18 € pro Nacht inkl. Frühstücksbuffet zzgl. 10,36 € Übernachtungssteuer. Das Hotel hält das Kontingent bis zum 21.10.2026 aufrecht. Reservierung mit dem Stichwort "AMC-Meeting" telefonisch unter 0231-1204245 oder per Mail an h9169@accor.com.

Konditionen

Die Teilnahme an sämtlichen Veranstaltungen des AMC-Meetings ist für Versicherer und Dienstleistungspartner des AMC-Netzwerkes kostenfrei. Für Personen von Unternehmen, die nicht Mitglied im AMC sind, wird eine Tagungsgebühr in Höhe von 1.500,- Euro pro Person berechnet. Sämtliche Preise verstehen sich zzgl. gesetzlich gültiger USt.

Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie unsere Erklärungen zum Datenschutz sowie unsere Hinweise zum Kartellrecht und stimmen zu, dass wir Sie in unseren Verteiler aufnehmen und Sie über diese und weitere Aktivitäten informieren dürfen. Sie können sich jederzeit aus unserem Verteiler abmelden. Für die Veranstaltung stimmen Sie zu, dass wir Ihre Kontaktdaten in einem Teilnehmerverzeichnis verwalten und an die Teilnehmer:innen verteilen dürfen, sowie vom AMC und den Referent:innen im Zuge der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung per E-Mail kontaktiert zu werden.

Beim AMC-Meeting wird ein Fotograf die Stimmung einfangen und Fotos machen. Die Fotos werden später auf unserer Webseite sowie bei Postings in Sozialen Medien eingesetzt. Wenn Sie nicht fotografiert werden wollen, weisen Sie uns bitte am Empfang darauf hin.

Stimmen aus dem Netzwerk

Das AMC-Meeting bot erneut eine interessante und gelungene Mischung aus Vorträgen und Workshops. Der AMC bietet mit diesem Veranstaltungsformat Entscheidern aus der Branche ein ideales Forum zum Netzwerken und für den Gedankaustausch.

Matthias Heß, Geschäftsführender Gesellschafter, Pfefferminzia Medien GmbH

Das AMC-Meeting Frühjahr 2025 war eine vielseitige Veranstaltung mit hoher fachlicher Relevanz - ideal, um kompakt neueste Umsetzungs-Beispiele auszutauschen und in Interaktion mit gleichgesinnten Marketeers zu gehen. Vielen Dank!

Tuna Wittschell, Senior Business Transformation Manager (Vertriebsentwicklung), Zurich Gruppe Deutschland

Ein großes Kompliment zum AMC-Meeting Frühjahr 2020. Eine sehr gelungene Online-Veranstaltung! Auch wenn es technisch manchmal holperte - dank der Toleranz aller und einem sehr angenehmen wertschätzenden Umgang war die Veranstaltung wirklich gut.

Lutz Göhler, Geschäftsführer, dergöhler GmbH

Die AMC-Meetings sind großartige Netzwerktreffen, mit enormer Know-How-Dichte. Viele interessante Einblicke in die Arbeit, die Herausforderungen und die Möglichkeiten im Markt liefern wertvolle Ansätze und Impulse für die eigene Organisation. Ein tolles Format.

Harry Holzhäuser, Leitung Marketing / Unternehmenskommunikation, Die Haftpflichtkasse

Danke für ein top organisiertes Meeting mit viel Raum für Austausch, Praxis und Inspiration! Ich freue mich schon sehr auf das AMC Frühjahrsmeeting 2026 – das Zimmer im Meliá ist längst reserviert.

Thorsten Dreps, Geschäftsführer, SPIELPROVIEL GmbH & Co. KG

Nichts ist schöner, als mit netten Menschen zusammen zu arbeiten und von Profis zu lernen. Beim AMC haben wir Gelegenheit, beides zu verbinden. Dafür bedanken wir uns herzlich!

Jens O. Birkenbeul, Geschäftsführer, birkenbeul communications GmbH

Der AMC ist ein wichtiger Partner des Market Navigators von ARIX Research und das AMC-Meeting immer wieder eine inspirierende Veranstaltung mit spannenden Themen und eine schöne Gelegenheit unsere Kunden persönlich zu treffen.

Luitgard Schmitt, Senior Managerin, Arix Business Intelligence GmbH

Vielen Dank für die tolle Organisation des AMC-Meetings. Das Vortragsprogramm war gut zusammengestellt und sehr interessant. Wir haben viele Denkanstöße mitgenommen und konnten gute Gespräche führen.

Dr. Moritz Liebeknecht, Leiter Marketing & Kommunikation, IP Dynamics GmbH

Das AMC-Meeting im Mai 2024 war ein Event, das definitiv in Erinnerung bleibt! Die emotionsreiche Veranstaltung hat nicht nur meinen Dopmanin-, Endorphin- und Oxytocin-Haushalt gefüllt, sondern auch mein Notizbuch.

Tatjana Schmid, Head of Marketing, Brand Communication, Institut für Vorsorge und Finanzplanung IVFP

Auf dem AMC-Meeting im Mai 2024 habe ich viele spannende Impulse aus Vorträgen mitnehmen dürfen, aber auch viele interessante Gespräche mit guten Bekannten aus der Versicherungsbranche geführt.

Dirk Schallhorn, Kundenbegeisterer, Executive Key Account Manager, BSI Business Systems Integration AG

Beim Jubiläums-Meeting '30 Jahre AMC' ist es hervorragend gelungen, mit best cases aus anderen Branchen zu zeigen, wohin die Reise gehen wird. Die Vorträge haben mir geholfen, KI als CXM Instrument besser zu verstehen. Wieder einmal zwei sehr inspirierende Tage!

Dr. Frank Neuhaus, Projektleiter Prozessmanagement und Regulatorik Vertrieb, ERGO Group AG

Die Tagung war wirklich interessant und die Referenten top. Organisation war prima! Location top!

Carsten Schoel, Abteilungsleiter Vertriebsmanagement, Gartenbau-Versicherung VVaG

Danke an den AMC rund um Dr. Frank Kersten / Stefan Raake für das toll organisierte Branchentreffen im Mai 2024. Keine Achterbahn der Gefühle, sondern echte Inspiration im Phantasialand.

Tobias Hirte, Abteilungsleiter Produktpartner und Verkaufsmanagement, Öffentliche Versicherung Braunschweig

Das AMC-Meeting im Mai 2024 hat einmal mehr gezeigt, wie entscheidend der Austausch von Best Practices ist, um in unserer Branche erfolgreich zu sein. Wir sind stolz darauf, Teil des Netzwerks zu sein und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Stefan Plagemann, Leiter Vertrieb, FiANTEC Provisionslösungen GmbH

Spannende Vorträge/Diskussionen, wertvolle Einblicke & ein hochkarätig besetztes Publikum - das AMC Herbstmeeting 2024 hat gezeigt, wie wichtig Austausch und Innovation in der Branche sind.

Evi Popp, Mitglied des Vorstandes, Neue Leben Holding AG

Herzlichen Dank für die Organisation des AMC Herbstmeetings 2024, war wie immer ein großartiges Miteinander, toller Austausch und wertvoller Input.

Mansoer Weigert, Bereichsleiter Zentrale Vertriebsunterstützung, VPV Lebensversicherungs-AG

Was für ein tolles Event! Nach zwei inspirierenden Tagen beim AMC Herbstmeeting 2024 möchte ich mich ganz herzlich bei den Organisatoren bedanken. Ihr habt eine großartige Veranstaltung auf die Beine gestellt, die uns allen wertvolle Einblicke und zahlreiche Inspirationen geliefert hat.

Anastasia Budaev, Projektleitung, Süddeutsche Krankenversicherung a.G.

Die Mischung aus Praxisberichten, Innovationen und persönlichem Dialog macht das AMC Meeting zu einer unverzichtbaren Plattform für die Versicherungsbranche. Danke an alle Teilnehmenden und Organisatoren für dieses inspirierende Event!

Holger Hornik, Digital Officer, msg systems ag

Das Mai-Meeting 2024 war voller Highlights und spannender Impulse. Gefeiert wurden 30 Jahre AMC - ein beeindruckendes Zeugnis für die Bedeutung dieser Plattform zum Austausch von Fachwissen innerhalb unserer Branche.

Stefan Plagemann, Leiter Vertrieb, FiANTEC Provisionslösungen GmbH

Eine spannende Agenda. Mir hat es sehr viel Freude gemacht und ich fand den gesamten Ablauf toll organisiert.

Alexander Mühl, Direktor Marketing & Digitalisierung, Borussia Dortmund

Das AMC-Herbstmeeting 2025 war nahezu perfekt ausbalanciert: Relevante Keynotes, kleine, fokussierte Workshops, viel Zeit zum Netzwerken, eine überraschende Abendveranstaltung und ein Zeitmanagement, das wirklich funktionierte – bei dieser Fülle eine absolute Seltenheit.

Nico Locker, Abteilungsleiter Vertriebsmanagement, Helvetia Deutschland

Herzlichen Dank für die spannenden Einblicke, die engagierten Referenten und die Organisatoren dieser tollen Austauschplattform!

Kristina Pankonin, Bereichsleiterin Produktmanagement und Marketing, Münchener Verein

Vielen Dank für die sehr spannenden zwei Tage. Ein wirklich tolles Programm!

Heiko Scholz, Bereichsleiter Marketing, BarmeniaGothaer

Eine der besten Networking- und Fachveranstaltungen für echte Insights und spannende Trends im Versicherungsmarkt.

Michael Nenninger, Co-Founder & CEO, VOYCER Digital GmbH

Vielen, vielen Dank für diese zwei super Meeting-Tage, den Austausch, die Inspirationen und die Organsation! Wir haben einiges für uns mitgenommen und freuen uns auf ein Wiedersehen bei einem der nächsten AMC Treffen.

Anja Kistler, Head of Direct Leads & Sales, Versicherungskammer Bayern

Zwei Tage voller Inspiration beim AMC-Meeting im Frühjahr 2025, frischer Perspektiven und echtem Austausch zur Zukunft von Marketing, Vertrieb & Digitalisierung in der Versicherungsbranche. Man merkt: Beim AMC geht’s nicht nur um Inhalte – es geht um Menschen.

Carolin Werning, Brand & Communications Manager, VPV Lebensversicherungs-AG

Vielen Dank für die inspirierende und kurzweilige Tagung sowie für die zahlreichen Impulse zur Vernetzung. Die zwei Tage haben sich für uns auf jeden Fall rentiert - danke für die tolle Vorbereitung sowie Rundum-Sorglos Betreuung vor Ort durch das AMC Team.

Alexandra Hallensleben, Head of Digital Leads & Sales, Versicherungskammer Bayern

Das AMC-Meeting Frühjahr 2025 war eine auf ganzer Linie sehr gelungene Veranstaltung. Tolle, inspirierende Vorträge, eine offene Netzwerkkultur und auch der Spaß kam nicht zu kurz. Immer wieder gerne!

Matthias Klumpe, Partner Manager, ELAINE technologies

Das Herbstmeeting 2025 war wirklich eine tolle Erfahrung! Ein ganz großes Dankeschön an Frank, Stefan, Leon und Petra vom AMC. Ihr habt dieses Event mit so viel Herz, Leidenschaft und Professionalität auf die Beine gestellt – es hat einfach Spaß gemacht, dabei zu sein.

Carolin Werning, Brand & Communications Manager, VPV Lebensversicherungs-AG

Ich sag’s wie’s ist: Das AMC-Herbstmeeting 2025 war wirklich richtig erfrischend. Neue Leute kennengelernt, viele bekannte Gesichter wiedergetroffen und vor allem Projekte gesehen, die zeigen: Die Versicherungsbranche kann auch mutig, kreativ und anders!

Tatjana Schmid, Head of Marketing, Brand Communication, Institut für Vorsorge und Finanzplanung IVFP

Ein herzliches Dankeschön an alle Teilnehmenden des AMC-Meeting Herbst 2025 für die wertvolle Zeit, das aufmerksame Zuhören und vor allem den regen Austausch und die tollen Impulse. Es war inspirierend, mit so vielen Fachleuten #füreinander diskutieren zu können.

Marina Valinger, Leiterin Business Development, DELA Lebensversicherungen

Das AMC Herbst-Meeting 2025 fühlte sich fast an wie ein Klassentreffen: familiär und voller offener Gespräche. Wir haben spannende Insights erhalten, welche Themen die Versicherungsbranche aktuell bewegen.

Martin Brösamle, Sales and Marketing Manager, eggs unimedia GmbH

Eine erstklassige Veranstaltung, bei der eine Reihe spannender Impulse, Best-Practices und Ideen offen zwischen allen Teilnehmenden geteilt wurde - absolut zu empfehlen!

Michael Kaufmann, Founder & CEO, skeddle GmbH

Wie immer ein erstklassiges Setting: Viele tolle Menschen und diverse relevante Themen, die uns alle in der Assekuranz umtreiben. Danke an das gesamte AMC-Team für eine reibungslose Veranstaltung und ich freue mich schon auf das nächste Mal!

Milan Jarosch, Head of Sales, DMB Rechtsschutz-Versicherung AG

Was den AMC für mich besonders macht, sind die Menschen. Marketing- und Vertriebs-Kollegen, die sich auf Augenhöhe austauschen. Keine Ellenbogen. Ehrliche Gespräche, echte Impulse und Begegnungen, die bleiben.

Sarah Roßmann, Social Media Managerin, W11K GmbH

Seit mehr als 25 Jahren kreuzen sich unsere Wege immer wieder in unterschiedlichsten Projekten. Die Zusammenarbeit mit Stefan Raake und dem AMC macht dabei nicht nur fachlich Spaß, sondern bringt auch stets echten Mehrwert. Tolles Netzwerk, spannende Themen, professionelle Organisation und ein Team, das weiß, was in der Branche läuft. Danke für die vielen gemeinsamen Jahre und die stets angenehme Zusammenarbeit. Klare Empfehlung!

Jürgen Kotsch, Online Marketing Specialist, INTER Versicherungsgruppe

Ich kenne den AMC mittlerweile schon mehrere Jahre – und bin immer wieder beeindruckt von der Qualität der Veranstaltungen und dem inspirierenden Networking in der Versicherungsbranche. Man trifft die richtigen Entscheider und nimmt echte Impulse mit. Großes Dankeschön an Stefan und Frank für die tolle Arbeit – klare Empfehlung!

Edgar Mohnfeld, Lead Business Development DACH, MSQ DX